Гарантии

Вся техника представленная в нашем каталоге является исключительно оригинальной и абсолютно новой! Мы продаем только оригинальную технику Apple, которая имеет заводскую гарантию 12 месяцев. Мы даем гарантию сроком на 1 год в авторизованном сервисном центре Apple, который напрямую сотрудничает с производителем.

Вы всегда можете вернуть или обменять товар, купленный в нашем магазине.

Обмен и возврат осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей.

При получении товара, клиент обязан проверить комплектацию товара и товарный вид. После приема-передачи товара покупателю, претензии по внешнему виду товара и комплектации не принимаются.

Абсолютно вся продукция компании Apple, проверяется на подлинность на сайте производителя Apple.com по заводским номерам. В связи с этим, перед покупкой любого устройства, наши консультанты(курьеры) готовы продемонстрировать вам проверку преобретаемого вами устройства.

• Гарантийное обслуживание в авторизованном сервисном центре Apple - 1 год с момента покупки.
• Обмен и возврат товара - 14 дней с момента покупки.
• Возврат денежных средств, либо обмен товара происходит только в том случае: если не нарушен внешний вид устройства, устройство не было активировано и не регистрировалось по средствам службы AppStore, сохранен чек и товарная накладная.

Оборудование не подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:

• Обнаружение механических или иных повреждений оборудования, а так же повреждений связанных с использованием в целях, для которых оно не было рассчитано или в нарушение инструкций изготовителя или продавца, касающихся использования и обслуживания;
• Неправильным подключением дополнительного оборудования или некорректной установкой программного обеспечения;
• Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудование, а также высоких и низких температур, попадания внутрь телефона посторонних предметов, веществ, насекомых;
• При использовании не оригинальных аксессуаров;
• Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер;
• Если внутренний, электронный серийный номер не совпадает с номером находящимся на SIM-держателе;
• Если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации телефона;
• Если дефект вызван изменением конструкции или схемы телефона, не предусмотренными Изготовителем;
• Обнаружение повреждений, произошедших вследствие обстоятельств непреодолимой силыили действий третьих лиц.